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청양군, 2025년 민원 만족도 종합평가 우수부서 선정
청양군, 2025년 민원 만족도 종합평가 우수부서 선정 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군은 ‘2025년 민원 만족도 종합평가’’에서 높은 점수를 받은 9개 부서를 선정했다고 26일 밝혔다.이번 평가는 객관성과 공정성을 높이기 위해 외부 전문 조사기관에 의뢰해 하반기 전화 친절도 조사를 실시했으며, 여기에 칭찬공무원 실적, 자체 친절교육 운영, CS 자가학습 결과 등을 종합 반영해 이뤄졌다.평가 결과 최우수 부문에는 △통합돌봄과 △남양면이 선정됐다.우수 부문은 △사회적경제과 △비봉면, 장려 부문은 △건설정책과 △보건의료원 △농촌공동체과 △대치면 △청남면이 각각 이름을 올렸다.수상 부서에는 상장과 함께 청양사랑상품권이 부상으로 제공된다.전화 친절도 조사는 조사원이 민원인으로 가장해 부서에 전화를 걸고 △맞이 단계 △응대 단계 △마무리 단계 등 3개 항목을 평가하는 방식으로 진행됐다.군은 상·하반기 민원 담당 공무원 교육을 정례화하고, 부서별 자체 친절교육도 병행하는 등 민원 응대 서비스 수준 향상을 위해 지속적으로 노력하고 있다.군 관계자는 “민원 응대는 군민과의 소통이 시작되는 지점이자 청양군의 행정 신뢰를 좌우하는 중요한 서비스”라며 “앞으로도 체계적인 만족도 평가를 통해 개선 과제를 발굴·보완하고, 신속·정확·친절한 민원행정으로 군민에게 감동을 주는 행정을 실현해 나가겠다”고 말했다.
2025-12-30
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
2026-02-02
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청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다
청양군, 무인민원발급기 운영 개선 위해 군민 목소리 듣는다 (청양군 제공)
[충청25시] 청양군이 행정기관 및 금융기관에 설치된 무인민원발급기의 운영을 개선하고 군민 편의를 극대화하기 위해 폭넓은 의견 수렴에 나선다.현재 군은 총 16대의 무인민원발급기를 운영 중이며 이를 통해 주민등록등·초본과 가족관계증명서 등 실생활에 밀접한 각종 민원서류를 신속하게 발급하고 있다.군은 이번 의견 수렴을 통해 발급기의 이용 시간, 수수료, 설치 장소, 이용 편의성 등 전반적인 운영 상황을 점검하고 실제 이용자인 군민의 목소리를 행정 서비스에 반영할 계획이다.무인민원발급기는 주민등록등·초본, 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있는 서비스로 군민의 일상생활과 밀접한 행정 인프라이다.이에 청양군은 실제 이용자인 군민의 목소리를 반영해 보다 효율적이고 만족도 높은 서비스로 개선하고자 이번 의견 수렴을 추진하게 됐다.의견 제출은 오는 20일까지 온라인 플랫폼인 ‘국민생각함’을 통해 참여할 수 있다.누리집 접속 후 ‘생각참여 생각모음’메뉴에서 관련 안건을 선택해 의견을 작성하면 되며 본인인증을 거친 국민이라면 누구나 자유롭게 참여 가능하다.수렴된 다양한 의견은 면밀한 검토 과정을 거쳐 향후 무인민원발급기 운영 개선 및 관련 정책 결정을 위한 중요한 기초 자료로 활용될 예정이다.군 관계자는 “군민의 작은 의견 하나하나가 행정 서비스 개선의 중요한 출발점이자 동력이다”며 “무인민원발급기를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 많은 관심과 적극적인 참여를 부탁드리며 앞으로도 국민생각함을 통해 민원 행정 전반에 대한 개선 의견을 지속적으로 수렴해 나가겠다”고 밝혔다.
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