[충청25시] 아산시시설관리공단은 27일 수요자 중심으로 시설을 운영하고 안전한 이용 환경을 조성하기 위해 ‘시민 안전 모니터링’을 실시한다고 밝혔다.

‘시민 안전 모니터링’은 공단 각 사업장에서 구성된 고객모니터단이 체크리스트를 기반으로 진행하는 점검 활동이다.

주요 점검 항목은 △ 시설 이용에 불편을 초래하는 사항 △ 안전한 시설 이용에 위협이 될 만한 사항 △ 그 밖에 시설·안전 관련 개선 아이디어 등으로 비전문가의 시각에서 현장을 점검함으로써 실제 이용자의 눈높이에 맞춘 시설 운영 및 환경 개선을 도모할 계획이다.

공단은 모니터링 결과를 바탕으로 관련 부서에서 개선 조치를 신속히 시행하고 이후 간담회를 통해 조치 결과를 공유하는 등 시민과의 소통과 피드백 체계도 강화할 방침이다.

김효섭 이사장은 “이번 ‘시민 안전 모니터링’을 통해 현장에서 직접 위험 요소를 발굴하고 보다 안전하고 편리한 이용 환경을 조성해 나가겠다”며 “앞으로도 수요자 중심의 시설 운영과 서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.